Datenschutzerklärung GDPR

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Norielila
4819 Sacramento Ave
Saint Louis, MO 63115
United States

E-Mail: contact@norielila.com
Telefon: +1 (314) 604-8271

Soweit für die konkrete Verarbeitung gesetzlich die Angabe eines vollständigen Namens des Verantwortlichen erforderlich ist, wird dieser im Impressum bzw. in den hierfür vorgesehenen rechtlichen Angaben näher bezeichnet.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür besteht.

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestellnummer;
bestellte Produkte;
Bestellwert und Bestellstatus;
Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kundenanfrage mitteilen;
technische Informationen über den Zugriff auf unsere Website, soweit diese für den technischen Betrieb, die Sicherheit oder andere rechtlich zulässige Zwecke erforderlich sind;
Informationen zu Ihren Cookie- und Einwilligungseinstellungen.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wie erfassen wir personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten können insbesondere auf folgende Weise erhoben werden:

wenn Sie eine Bestellung aufgeben;
wenn Sie Angaben während des Bestellvorgangs eingeben;
wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren;
wenn Sie eine Anfrage zu einer Bestellung, Stornierung, Rückgabe oder Erstattung stellen;
wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen festlegen oder ändern;
wenn beim Besuch unserer Website technisch erforderliche Daten verarbeitet werden.

Bestimmte technische Informationen können beim Aufruf unserer Website automatisch durch die eingesetzten Systeme verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit oder die Bereitstellung der Website erforderlich ist.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Durchführung der Zahlung über den jeweils gewählten Zahlungsweg;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bearbeitung von Stornierungen;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenservice;
Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website;
Verhinderung und Aufklärung missbräuchlicher oder betrügerischer Vorgänge, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Verwaltung Ihrer Cookie- und Einwilligungseinstellungen;
Verbesserung unserer Website und unseres Angebots, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
Durchführung von Statistik-, Analyse- oder Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nicht zu beliebigen Zwecken, sondern nur im Rahmen der jeweiligen Zweckbestimmung und der geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach konkretem Zweck insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen sowie damit verbundene Kundenanfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder steuerrechtliche Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit dies im konkreten Fall zulässig und erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Aufrechterhaltung eines sicheren und ordnungsgemäßen technischen Betriebs.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang.

Bestellung, Zahlung und Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung erforderlichen Angaben.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, soweit erforderlich;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
Bestellinformationen;
Angaben zum bestellten Produkt;
Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit für die Abwicklung erforderlich.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir verlangen nicht, dass Sie uns vollständige Kartennummern, CVV-Codes oder andere sensible Zahlungsinformationen per E-Mail übermitteln.

Für die Lieferung können die erforderlichen Bestell- und Empfängerdaten an den jeweiligen Versand- bzw. Logistikdienstleister übermittelt werden. Für den Versand nach Deutschland können unter anderem FedEx, UPS und DHL Express eingesetzt werden.

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Bestellung, Lieferung oder damit verbundene gesetzliche bzw. berechtigte Zwecke erforderlich ist.

Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise Ihre Kontaktdaten, Bestellnummer, Angaben zur Bestellung sowie den Inhalt Ihrer Anfrage umfassen.

Sie erreichen unseren Kundenservice unter:

E-Mail: contact@norielila.com
Telefon: +1 (314) 604-8271

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bitte übermitteln Sie uns per E-Mail keine vollständigen Zahlungskartendaten, Sicherheitscodes, Passwörter oder vergleichbare vertrauliche Zugangsdaten.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen auf Ihrem Endgerät zugreifen können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

technisch notwendigen Cookies, die für bestimmte Funktionen der Website erforderlich sein können;
Präferenz-Cookies, die beispielsweise bestimmte Einstellungen speichern können;
Statistik- und Analyse-Cookies, die der Auswertung der Nutzung der Website dienen können;
Marketing- und Werbe-Cookies, die für Marketing- oder Werbezwecke eingesetzt werden können.

Technisch notwendige Technologien können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden. Für nicht notwendige Technologien, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor der entsprechenden Verarbeitung ein.

Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen und Ihre zuvor getroffene Auswahl ändern oder widerrufen.

Eine weitere Beschreibung der verwendeten Cookie-Kategorien und Ihrer Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden keine Formulierung oder Gestaltung, nach der allein die weitere Nutzung der Website als Zustimmung zu allen nicht notwendigen Cookies gilt.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Je nach Nutzung unserer Website können Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
IT- und technische Dienstleister;
Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister;
Dienstleister, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen;
Steuer-, Rechts- oder sonstige professionelle Dienstleister, soweit dies erforderlich ist;
zuständige Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß zu beschränken.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht zu beliebigen Zwecken und geben Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage an Dritte weiter.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann unter Umständen auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Allein aus der Tatsache, dass eine Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten angegeben ist, lässt sich jedoch nicht ableiten, dass sämtliche personenbezogenen Daten dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Je nach konkretem Fall können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO, beispielsweise Standardvertragsklauseln, erforderlich sein.

Welche konkreten Übermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten technischen, Zahlungs-, Versand- und sonstigen Dienstleistern ab.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung;
der Dauer einer bestehenden Vertragsbeziehung;
gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
gesetzlichen Verjährungsfristen;
der Notwendigkeit der Daten für die Bearbeitung von Ansprüchen oder Streitigkeiten.

Wenn eine konkrete Speicherdauer nicht festgelegt werden kann, orientieren wir uns an den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen und löschen oder anonymisieren die Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder einer sonstigen unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten, den bestehenden Risiken und der Art der verarbeiteten Daten angepasst.

Eine vollständige Sicherheit von Datenübertragungen und IT-Systemen kann trotz geeigneter Schutzmaßnahmen nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über diese Verarbeitung erhalten.

Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Die Ausübung dieser Rechte kann im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.

Bei Cookies und vergleichbaren Technologien können Sie Ihre Auswahl über die entsprechenden Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling, soweit es mit einer solchen Direktwerbung zusammenhängt.

Nach einem wirksamen Widerspruch gegen Direktwerbung werden die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

Welche Aufsichtsbehörde örtlich oder sachlich zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Falls.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet im Rahmen der hier beschriebenen Verarbeitung nicht statt, sofern dies nicht ausdrücklich in einer gesonderten Information angegeben wird.

Wir treffen insbesondere keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder einer vergleichbar erheblichen Beeinträchtigung Ihrer Person, soweit nicht eine entsprechende gesetzliche Grundlage und die erforderlichen Informationen vorliegen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher und ist nicht speziell als Angebot für Kinder konzipiert.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern gezielt für eigene Zwecke zu erheben. Soweit wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten entgegen den gesetzlichen Voraussetzungen von Kindern übermittelt wurden, werden wir die Situation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen, unsere Website-Funktionen oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen, damit Sie über den aktuellen Umgang mit personenbezogenen Daten informiert bleiben.

Weitere Informationen zum Datenschutz

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten, den einzelnen Verarbeitungsvorgängen und den verwendeten Cookies können Sie den jeweils hierfür bereitgestellten Datenschutzinformationen auf unserer Website entnehmen.

Insbesondere ergänzen sich diese Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie. Soweit es um die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte geht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des jeweils anwendbaren nationalen Rechts.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns kontaktieren.